Servicedesk Remote B.V.

De servicedesk van Remote® te Zwolle bestaat uit goed opgeleide IT-specialisten. Zij zijn uw eerste aanspreekpunt bij eventuele calamiteiten. De medewerkers van de Remote®  servicedesk begrijpen dat een storing of ander ongemak met uw automatisering vervelend is en denken daarom in oplossingen. Ze worden dan ook continu getraind en opgeleid. Zo kunt u erop vertrouwen dat u wordt geholpen door klantgerichte specialisten.

De servicedesk van Remote® ontvangt alle meldingen die door de IT contactpersoon, medewerkers van uw organisatie en het monitoren worden gegenereerd. Onze specialisten zorgen – van de melding tot de afhandeling – voor een uitstekende informatievoorziening door alle verzoeken in een ‘call’ te registreren. Door op deze manier te werken voorkomen we dat zaken worden vergeten of dat de informatie maar bij één medewerker bekend is. Voor ons is het belangrijk dat uw automatisering optimaal functioneert.

U kunt telefonisch of per mail contact met ons opnemen. Wij zullen u meteen verder helpen.

Remote B.V. Faradaystraat 17 8013 PH Zwolle

Tel :+31 38 870 01 81

info@remote.nl www.remote.nl